更新時間:2021-04-07 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
產品是好比是生孩子,運營是養孩子;孩子生下來后,模子是不能變的,但一個產品上線后,還需要在運營過程中不斷迭代和調整。
共同點:以用戶為核心、以需求為基本出發點、需要數據支撐、創造價值。
不同點:
1)工作職責
產品的職責,是需求分析、市場分析、競品調研、用戶調研、交互設計、原型及文檔等這些“看不見”的工作,基本上,很少出現在產品第一線?;旧蠂@的是“需求”。主要活動在項目的研發生產階段
運營,直接面對用戶,推廣、渠道、營銷,所做的是圍繞“用戶”這個目標來做。主要活動在項目完成之后發展、成長階段
2)工作方式
①產品經理瞄準用戶需求策劃出新的產品或功能,做好跟進,防止開發工作變成沉沒成本。
②產品運營瞄準用戶需求制定運營計劃并實施行動,在不牽扯技術成本的情況下,是否能夠快速落地并獲得效果反饋。
3)產品內容
①產品經理負責策劃新的產品及實現其各個功能點;
②產品運營負責在新產品及各個功能點上線后填充內容
4)面向人群
①產品經理的工作在產品功能、推廣活動等大方向確定后,更多的工作是在產品層面把這些項目實現,即把這個功能點由抽象化到具體化。面向的是技術團隊、設計、運營等內部人員,與用戶接觸較少;
②產品運營的工作在產品功能、推廣活動等大方向確定后,更多的工作是做推廣方案、協調市場做好前期準備工作,是對外的,面向的是推廣團隊、用戶及外部的合作伙伴。
5)產品價值 兩者間的關系,產品方向和產品形態要決定運營的思路,反過來,又需要運營根據用戶反饋和運營需求來決定產品的調整和迭代。
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