更新時間:2021-01-26 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
ToC和ToB什么意思?
ToC:專注于業務前臺,主要負責直接提供給個人用戶(C端)使用的產品。
·ToC產品形態:APP、小程序、公眾號、PC及H5官網。
·ToC產品分類:工具類、內容類、社交類、平臺類、交易類(服務、電商等)
ToB:專注于支撐前臺業務、服務公司管理制度的系統。
·ToB產品形態:PC網站、H5網站、小程序、APP等,其中PC網站為絕對主流。Windows客戶端的產品已基本被淘汰,本文不討論。
ToB產品分類
ToB產品一般是自用(自研自用)或者商業化(賣給其他公司)。
多分為:
·專業領域(如:進銷存、SCM、CRM等)
·行業(服務業、制造業、商品流通業等)
四個方向:
助力一線、內控、向上管理、協同辦公,如:業務系統:支撐ToC產品經理設計的前臺業務;管理系統:公司管理制度線上化、信息化。
以京東電商事業部舉例,
ToC:工作的核心圍繞在促進用戶在平臺持續購買商品。主要負責:京東APP、小程序、公眾號、PC網站、H5網站等的設計。
ToB:主要支撐用戶購買,從商品、訂單、物流、優惠券等,都需要專門的業務系統負責。非京東電商業務線的員工無法接觸到,B端產品負責設計上述業務系統。
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